Pasning af Din PERGOLUX Markise
Det er bedst at trække din markise ind, når den ikke er aktivt i brug — natten over, når du tager ud, eller når den efterlades uden opsyn.
Det samme gælder for hårdt vejr: at trække den ind inden stærk vind, kraftig regn, storme eller frostvejr hjælper med at holde den i god stand. Hvis den bliver fanget i regnen, er det en god vane at rulle den ud igen, når vejret klarer op — så den kan lufttørre i stedet for at sidde fugtig i kassetten.
Til rengøring er en fugtig klud alt, hvad der er nødvendigt for både stoffet og stellet. Stærke kemikalier, opløsningsmidler, slibende puder og højtryksslanger bør undgås.
For sikkerhedens skyld skal du kontrollere alle befæstelser og monteringsbeslag hver 3. måned og stramme dem, der er blevet løse.
Fejlfinding af Din Markise
Hvorfor stoppede motoren med at virke efter at have brugt den et par gange i træk?
Dette er helt normalt, ikke en fejl — motoren har indbygget termisk overophedningsbeskyttelse og er begrænset til to fulde åbne/lukke-cyklusser inden for et 30-minutters vindue.
Løsningen: Lad blot motoren hvile i 30 minutter. Efter denne korte nedkølingsperiode vil den genoptage normal drift. Hvis du oplever strømafbrydelse, kan du altid bruge det medfølgende håndsving til manuelt at åbne eller lukke din markise.
Markisen reagerer slet ikke på fjernbetjeningen — hvad skal jeg tjekke?
- Tjek stikket, stikkontakten og kabelforbindelserne for strøm.
- Udeluk termisk beskyttelse (se ovenfor) — vent 30 minutter, hvis den er blevet kørt for nylig.
- Genpar fjernbetjeningen ifølge kontrolboksens instruktioner.
- Prøv det manuelle håndsving — hvis det virker, er problemet elektrisk eller med fjernbetjeningen, ikke mekanisk.
Hvis du har brug for yderligere support, skal du blot kontakte os, og vi hjælper dig med at løse det.
Frontstangen er ikke vandret, når markisen er helt udrullet — hvordan ordner jeg det?
Først skal du kontrollere, at vægbeslagene er placeret tæt nok på hver ende af stellet for afbalanceret støtte. Derefter skal du se i markisens manual, i installationsafsnittet vedrørende "hældningsvinklen" (tiltvinkel) — du kan rette ujævnheden ved at hæve den nederste side af frontstangen, indtil den flugter vandret med den højere side.
Jeg kan ikke justere markisens hældningsvinkel — hvad skal jeg prøve?
Dette skyldes normalt, at justeringsboltene ikke er løse nok, eller at armene er under spænding. Rul markisen helt eller halvt ud (eller ca. 50 cm fra væggen) for at aflaste spændingen, og prøv derefter at justere igen. Hvis den stadig ikke vil bevæge sig, skal du kontakte din forhandler eller vores kundesupportteam.
Hvorfor bevæger markisen sig af sig selv, efter jeg bruger det manuelle håndsving?
Dette sker, når motorens elektroniske styring forsøger at korrigere en position, der er indstillet manuelt. Tryk på Stop på fjernbetjeningen, før du bruger håndsvinget, og tryk på det igen, når markisen er helt åbnet eller lukket, så motoren ikke forsøger at auto-korrigere bagefter.